Arızalı bir beyaz eşya için servis ararken en ucuz teklifi seçmek cazip gelebilir. Ancak yanlış servis seçimi hem daha fazla masrafa hem de cihazın tamamen bozulmasına yol açabilir. Servis seçerken şu noktalara dikkat edin.
Yetkili mi, Özel mi?
Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun; aksi halde garantiniz etkilenebilir. Garantisi bitmiş cihazlarda yetkili ya da özel servisten hizmet alabilirsiniz. Servisin hangisi olduğunu açıkça söylemesini bekleyin.
Fiyatı Önceden Öğrenin
Güvenilir bir servis, arızayı tespit ettikten sonra onarım ücretini işe başlamadan önce söyler. Telefonda kesin fiyat vermek çoğu zaman mümkün değildir; ama servis ücretini ve fiyatlandırmanın nasıl yapıldığını önceden sorun.
Garanti ve Fatura
Değiştirilen parçalara garanti verilip verilmediğini ve sürenin ne kadar olduğunu sorun. Fatura ya da servis formu almanız, sonradan çıkabilecek sorunlarda hakkınızı korur.
Orijinal Parça
Takılan parçanın orijinal mi yoksa muadil mi olduğunu sorun. İki seçeneğin fiyatı ve dayanıklılığı farklıdır.
Adres ve İletişim Bilgisi
Açık adresi, sabit telefonu ve vergi bilgileri olan bir firmayla çalışmak, sorun yaşadığınızda muhatap bulmanızı kolaylaştırır.
Servis Desteği
Servis ücretimiz, garanti koşullarımız ve çalışma şeklimiz hakkında bilgi almak için servis sayfamızdan bilgi alabilir ya da 0216 469 34 35 numarasından bize ulaşabilirsiniz.